KARGO POLİTİKASI
1. GENEL BİLGİLER
Bu Kargo Politikası, Aggressivo’ya ait www.aggressivo.com.tr internet sitesi üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.
İletişim Bilgileri
Telefon: 0530 878 89 92
E-posta: info@aggressivo.com.tr
Adres: Erenköy Mahallesi Şemsettin Günaltay Caddesi Feyzi Bey A Apt. No:199 Kadıköy / İstanbul
2. KARGO SÜRECİ
2.1. Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
2.2. Kargo firması tarafından teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
2.3. Resmî tatiller ve hafta sonları kargo çıkışı yapılmamaktadır.
3. KARGO FİRMASI
Siparişleriniz, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Gerekli durumlarda kargo firması değişiklik gösterebilir.
4. KARGO ÜCRETİ
4.1. Kargo ücreti, sipariş aşamasında ürün bedeline eklenerek gösterilir.
4.2. Kampanya dönemlerinde kargo ücretsiz veya indirimli olarak sunulabilir.
4.3. İade ve değişim durumlarında kargo ücretleri İade & Değişim Politikası hükümlerine tabidir.
5. TESLİMAT
5.1. Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
5.2. Teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması halinde, kargo firması paketi şubeye bırakabilir veya tekrar teslimat planlayabilir.
5.3. Kargo teslim alındığında paket kontrol edilmeli, hasar tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
6. HASARLI VE KAYIP GÖNDERİLER
6.1. Taşıma sırasında hasar gören veya kaybolan gönderiler için, kargo firması tarafından tutanak tutulması gerekmektedir.
6.2. Tutanak tutulan gönderilerle ilgili olarak info@aggressivo.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.
7. ADRES VE TESLİMAT SORUMLULUĞU
7.1. Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikme ve teslim edilememe sorunlarından SATICI sorumlu değildir.
7.2. Teslim edilemeyen siparişlerin tekrar gönderimi, ek kargo ücretine tabi olabilir.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, hava koşulları, grev, altyapı sorunları gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
9. YÜRÜRLÜK
İşbu Kargo Politikası, site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.